Лични данни
Политика за
поверителност
Вашите данни. Вашите права. Ясна информация.
Актуализирана на 02.11.2026 г.Администратор и контакт
Тази политика описва обработването на лични данни чрез сайта CARGON и комуникацията за строителните услуги и инвестиционните проекти на компанията. Прилагат се Регламент (ЕС) 2016/679 и българският Закон за защита на личните данни.
„Каргон Про“ ЕООДгр. Варна, ул. Бачо Киро 22
cargonbg@gmail.com
+359 889 776 543
Какви данни обработваме
Формата за запитване обработва вашите имена, телефон, имейл и съобщението, което сте избрали да изпратите. Когато се свържете с нас по телефон или имейл, обработваме предоставените данни за контакт и свързаната кореспонденция. Моля, не изпращайте ЕГН, копия на документи за самоличност или чувствителни данни чрез обикновено запитване.
За предоставяне и защита на сайта могат да се обработват технически данни като IP адрес, време и адрес на заявката, браузър и резултат от обработването. Приложението не поддържа собствен постоянен регистър със съдържанието на формите. За ограничаване на повторни изпращания се използват временно хеш на имейла и идентификатор на заявката в 10-минутен прозорец.
Цели и правни основания
Използваме данните за отговор на запитвания, предоставяне на поискана информация за строителни услуги и инвестиционни проекти и организиране на последваща комуникация. Когато запитването е свързано с евентуален договор, обработването се основава на предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването му — чл. 6, пар. 1, б. „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679.
Общата кореспонденция и техническата защита се основават на легитимния интерес за отговор на получени съобщения, предотвратяване на злоупотреби и сигурност — чл. 6, пар. 1, б. „е“. При приложимо законово задължение се използва основанието по б. „в“. Обработваме само необходимите данни и зачитаме правото ви на възражение.
Изпращането на запитване и отбелязването, че сте запознати с тази политика, не означават съгласие за рекламен бюлетин. При въвеждане на маркетинг, основан на съгласие, ще има отделен избор и възможност за оттегляне.
Получатели и доставчици
Достъп се предоставя при необходимост на упълномощени лица от екипа и на доставчици на хостинг, електронна поща и техническа поддръжка. Данни могат да бъдат предоставени на компетентни органи при законово основание.
При активирана имейл услуга Resend изпраща запитването до екипа и потвърждение до посетителя. Кореспонденцията на публикувания адрес cargonbg@gmail.com се обработва чрез Google/Gmail. До съответния доставчик се предават само данните, необходими за услугата. В тестов режим формата не изпраща имейли.
Предаване извън ЕИП
Използването на международни доставчици на имейл и инфраструктура може да включва обработване извън Европейското икономическо пространство. За такива предавания се прилагат необходимите гаранции по глава V от GDPR, например стандартни договорни клаузи или приложимо решение за адекватност. Информация относно конкретното обработване и гаранциите може да бъде поискана на контактния имейл.
Документите на доставчиците са достъпни чрез връзките в края на тази страница. При промяна на използваните услуги информацията се актуализира спрямо действителната конфигурация.
Срокове на съхранение
За запитвания, по които не е сключен договор, се прилага срок до 12 месеца след последния контакт. След този срок кореспонденцията подлежи на изтриване или анонимизиране. При сключен договор необходимите документи се пазят за приложимите законови срокове. Относими данни могат да се пазят по-дълго при спор или правна претенция до приключване на случая и изтичане на приложимите срокове.
Временните записи за ограничаване на повторни изпращания изтичат след 10 минути и се почистват при следващи заявки или рестарт. Техническите логове и имейл записите при външните доставчици се съхраняват според използваната услуга и план, ограничени до необходимото за доставка, защита и отстраняване на проблеми.
Вашите права
При приложимите законови условия можете да поискате достъп, корекция, изтриване, ограничаване или преносимост на данните. Можете да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес. Когато обработване се основава на съгласие, можете да го оттеглите, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване.
Изпратете искането си на cargonbg@gmail.com. Отговаряме по правило до един месец; при допустимо удължаване ще бъдете уведомени. При необходимост може да бъде поискана пропорционална информация за потвърждаване на самоличността.
Право на жалба
Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) или друг компетентен надзорен орган. Не е необходимо първо да се свързвате с нас. Актуална информация за подаване на жалба е публикувана на официалния сайт cpdp.bg.
Предоставяне на данни и промени
Предоставянето на данни за запитване е доброволно. Без необходимите данни за контакт не можем да ви отговорим. Запитването не представлява договор, плащане или гарантирана резервация. Сайтът не е предназначен за събиране на данни от деца. Не се извършват автоматизирани решения с правно или подобно значимо действие в рамките на описаната комуникация.
Политиката се актуализира при промени във функционалностите, доставчиците и обработването. Актуалната версия и датата на обновяване се публикуват на тази страница.